Владимир Зуб

Уже более недели в городском управлении здравоохранения новый начальник.Владимира Зуба - высококвалифицированного хирурга со сравнительно небольшим опытом управленческой работы - отыскали аж в Чернигове.Для многих его назначение на эту должность было полной неожиданностью.Чего ожидать львовской медицине от новоназначенного начальника и какой он сам видит свою работу во Львове - в интервью с Владимиром Зубом.

- Владимир, Вы находитесь на посту около недели, но видимо уже составили определенное мнение о медицинскую отрасль во Львове.Поделитесь, пожалуйста, первыми впечатлениями.

- Не хотел бы использовать термин впечатление, поскольку впечатление это является неточное знание.Я изучил официальную документацию, статистическую отчетность, посетил некоторые лечебные учреждения Львова, в частности поликлиники и стационары.Поэтому предпочитаю оперировать фактическими данными.Если говорить о кадровом обеспечении отрасли, то интеллектуальный потенциал отрасли достаточно высок, чтобы выполнять самые сложные медицинские задачи.У нас работает 3 147 врачей, 6 214 медицинских работников, причем почти 80% врачей имеют достаточный опыт и знания, чтобы оказывать высококвалифицированную медицинскую помощь.К тому же, во Львове вместе с практическим здравоохранением сотрудничают кафедры медицинского университета.Существенно хуже ситуация с материально-техническим обеспечением отрасли, мягко говоря не соответствует уровню жизни.Большинство зданий, где расположены лечебные учреждения, имеющие почти столетнюю историю, поэтому есть проблема с санитарно-техническими сетями, отоплением.И условия пребывания пациентов в этих учреждениях является не лучшими.Недостаточным, как для Львова, мне кажется и обеспечение лечебных учреждений медицинским инструментарием, аппаратурой и оборудованием.Речь идет о наркозно-дыхательную, Ультрасонографические, мониторинговую аппаратуру, оборудование для оказания медицинской помощи и ухода за новорожденными, магнитно-резонансный томограф и т.д..По моему мнению, миниинвазийни медицинские технологии в заведениях города Львова, развиты не достаточно.

- Понятно, что о конкретном плане действий говорить еще рано, но все же, как планируете решать эти проблемы?

- Относительно помещений, то за последние годы было сделано много: проведен ряд ремонтов, изменен санитарно-технические сети, выведены котельные из подвальных и полуподвальных помещений, возведено несколько шатровых крыш.Средства выделяются.И в дальнейшем, надеюсь, мы продолжим поэтапную реконструкцию зданий.Относительно медицинского оборудования, то в ближайшее время мы проведем инвентаризацию дорого стоящего оборудования, чтобы определиться в реальной потребности пополнения и обновления парка медицинской аппаратуры.Я понимаю, что это требует больших денег, но при правильном использовании бюджетных средств, всегда можно поэтапно решить эти задачи.Думаю, мы придем согласования с городскими властями и будем отыскивать средства, чтобы раз в полгода или в год закупать дорогостоящие аппараты на тендерной основе с привлечением специалистов не только финансово-экономической службы, но и медицины, которые могут дать экспертную оценку.И считаю, что постепенно ситуацию удастся улучшить.

- О хорошем профессиональном уровне львовских врачей говорят много, но к сожалению, не менее часто приходится слышать жалобы пациентов на качество оказания медицинских услуг?

- Согласен, этот вопрос беспокоит всех.Для пациента важно не только то, чтобы была проведена операция или назначено правильное лечение, для пациента важно отношение к нему.И по этому поводу у меня сегодня есть оговорки и замечания.Не хотел бы сейчас давать оценки работе медперсонала учреждений, но находясь неделю на посту, я уже получил несколько телефонных звонков от клиентов наших поликлиник, которые жаловались на бестактное поведение младшего и среднего медперсонала относительно пациентов.По всех этих случаях я дал поручение и мои заместители выезжали на места, чтобы разобраться.Но наверняка недостатки есть, ведь, как говорится, дыма без огня не бывает.И на совещании главных врачей, состоявшейся 3 июля, я отметил, что нужно проводить воспитательную работу с персоналом.Профессиональные качества это очень важно, но не менее важен и морально-этический аспект вопроса, внимательное отношение к пациентам.Я надеюсь, что такие проблемы мы сведем к минимуму.

- В своей работе Вы планируете делать упор на эффективном управлении или реформировании городского медицины?

- В Украине о реформировании медицины говорят уже 15 лет, но речь идет, а дело стоит.Я не сторонник резких действий в здравоохранении, так как навредить такими действиями можно много, а сделать что-то хорошо не всегда удается.

- Управление здравоохранения ЛОГА разработало Дорожную карту реорганизации медицины Львовщины.Много говорят и о необходимости реорганизовывать лечебные учреждения Львова.

- Моя позиция такова, что сначала надо изучить ситуацию, провести аудит, проанализировать первичное звено оказания медицинской помощи (то есть амбулаторно-по клинической) сеть стационаров, изучить их географическое расположение, материальную базу, а уже тогда проводить реорганизацию, если она нужна.Сколько для этого потребуется времени, сказать трудно.Надо советоваться, обсуждать это с профильной комиссией городского совета, с общественными организациями.Но я убежден, что при любой реорганизации отрасли главное - учитывать людей: и на потребность пациентов в качественной медицинской помощи, и на интересы медицинских работников.Поэтому нужно хорошо изучить ситуацию, просчитать экономический эффект от преобразований, и только тогда проводить реорганизацию.

- Новый начальник часто ассоциируется с кадровыми изменениями.Следует ли ожидать таких изменений в медицине Львова?

- Люди, которые работают сегодня на руководящих должностях здравоохранения и возглавляют лечебные учреждения, имеющие достаточный опыт административной работы.Я с уважением отношусь ко всем руководителям, многих знаю еще со студенческих времен.Поэтому резких шагов, которые бы основывались на субъективной оценке не будет.Если они будут выполнять поставленные задачи, то о каких кадровых изменениях может идти речь.Если же люди не хотят работать, а думают, что за них работу сделает начальник управления, мэр или еще кто, тогда несомненно мы будем с такими руководителями прощаться.

- И напоследок, удовлетворите, пожалуйста, любопытство: назначение во Львов было для Вас неожиданностью или вы целенаправленно хотели сюда вернуться?

- Приглашение на работу во Львов на должность начальника городского управления здравоохранения было для меня настолько неожиданным, что я даже не могу сказать Эта неожиданность приятной или не очень.При первом разговоре с мэром я отказался от предложения, но мне дали время подумать.Я довольно долго анализировал, смог бы я работать на таком ответственном административной должности, ведь для меня это существенное повышение.Я консультировался, советовался.А еще вспомнилась студенческая молодость, улочки Львова ...И я принял приглашение.

- Планируете заниматься медицинской практикой?

- Да.Я хирург, имею высшую квалификационную категорию и не хотел бы оставлять свою профессию.Я убежден, что администратор от медицины должен знать ситуацию изнутри, работать в одних условиях с другими врачами, и только тогда он действительно понимать потребности отрасли.Поэтому планирую и в дальнейшем проводить операции, как только хоть немножко появится возможность несколько часов в неделю работать в лечебном учреждении.Но сейчас такой возможности нет.Нужно изучать ситуацию и принимать конкретный план действий.